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155 Views | 21.02.2018 | 09:00 Uhr
geschrieben von Robert Haase
Bestell-/Kundennummer: 362330
Abschlagszahlung wurde entgegen des Vertrages einfach erhöht.
Am 02. Januar habe ich per Mail meinen Abschlusszählerstand übermittelt. Fax funktionierte bei BEV nicht (ein Schelm der Böses dabei denkt).
Nach 7 Wochen noch immer keine Abschlussrechnung geschweige denn die Auszahlung des Guthabens von ca. € 200,00.
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Abschlußrechnung und Guthabenauszahlung von ca. 200,00 €
ofortantwort
21.02.2018 | 09:00
Firmen-Antwort von:
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Herr Haase,
die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
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