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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke > gelöste Beschwerde-Nr.: 160284
Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 135 Views | 22.02.2018 | 13:14 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5113101

Grüner Funke

Keine Schlussrechnung erhalten

Bestell-/Kundennummer: 1628105133 und 1+623105132

Trotz mehrmaliger mündlicher und schriftlicher Erinnerungen habe ich bisher keine Schlussrechnung über die Gaslieferungen vom 1. Januar bis 31.12.2017 erhalten. Heute (20.2.2018) um 9:00 Uhr erhielt ich die Bandansage, dass ich außerhalb der Geschäftszeiten (8:00 Uhr bis 20:00 Uhr) anrufe.

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Meine Forderung an Grüner Funke: Neukundenbonus und Erstattung überzahlter Vorauszahlungen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.02.2018 | 17:12
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrter ReclaBoxler-5113101,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Grüner Funke Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


25.02.2018 | 19:19
von ReclaBoxler-5113101 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es waren mit meiner Beschwerde zwei Objekte betroffen.

Für ein Objekt habe ich die Schlussrechnung erhalten.

Für das zweite Objekt steht die Schlussrechnung noch aus.


27.02.2018 | 19:30
von ReclaBoxler-5113101 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Rechnungen liegen inzwischen vor.

Keine Beanstandungen.




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