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102 Views | 21.02.2018 | 14:20 Uhr
geschrieben von Sven Jockumsen
Habe der BEV am 30.11.2017 meinen Zählerstand gemeldet mit der Bitte um die Jahresabschlussrechnung und der damit verbundenen Rückerstattung.
Bis zum heutigen Tage (20.02.2018) habe ich nichts von der BEV gehört.
Sämtliche E-Mails blieben unbeantwortet und die Hotline hat mich stets nur vertröstet.
Ich selbst habe ein solch kundenunfreundlichens Unternehmen noch nie kennen gelernt und
kann nur jeden davor warnen bei der BEV Kunde zu werden.
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Jahresabschlussrechnung und Erstattung des Guthabens
ofortantwort
21.02.2018 | 14:20
Firmen-Antwort von:
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Herr Jockumsen,
wir haben die Auszahlung Ihres Guthabens und den Versand der Rechnung angewiesen.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
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