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315 Views | 20.02.2018 | 12:46 Uhr
geschrieben von Rüdiger Tessmer
Bestell-/Kundennummer: 52591715
Die Schlussrechnung kam am 26.01. mit einem Guthaben von 82,78 Euro, die innerhalb max. 14 Tagen ausgezahlt werden sollte. Bis heute zum 20.02. jedenfalls noch nicht überwiesen.
Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH:
Auszahlung des Guthabens aus der Schlussrechnung 26.01.2018.
ofortantwort
21.02.2018 | 11:26
Firmen-Antwort von:
ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Tessmer,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten entschuldigen.
Bezüglich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits per E-Mail separat kontaktiert.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter den bekannten Kontaktdaten zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
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