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Von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde. | 112 Views | 23.02.2018 | 14:26 Uhr
geschrieben von Martina Bernhard

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Keine Jahresrechnung, keine Auszahlung von Guthaben

Bestell-/Kundennummer: Knr: 505397

Mein Vertrag lief bis zum 31.12.17.

Seit dem habe ich noch keine Abrechnung bekommen. Das Guthaben wurde auch noch nicht ausbezahlt. Zwei emails wurden auch nicht beantwortet. Warum auch.

Zudem rief ich zweimal bei der Hotline angerufen. Hilft auch nix.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Auszahlung Guthaben sowie Erstellung Jahresabrechnung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.02.2018 | 14:26
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrte Frau Bernhard,

die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (3)


28.02.2018 | 11:34
von Martina Bernhard noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immer noch kein Geld und Abrechnung erhalten. Mails werden nicht beantwortet


06.03.2018 | 16:13
von Martina Bernhard noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch kein Geld (Auszahlung des Guthabens) erhalten


06.03.2018 | 20:19
von Martina Bernhard noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Dieser Kommentar wurde der Redaktion gemeldet und wird überprüft.




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