Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 258 Views | 20.02.2018 | 21:30 Uhr
geschrieben von Timo Derzenbach

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Guthaben wird nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 01823097

Hallo,

leider fehlt mir bis heute noch das Geld auf dem Konto.

Die Schlußrechnung ist vom 01.02.2018. Leider blieben die Antworten von ExtraEnergie aus, nur dass es der Fachabteilung übergeben wird.

Dass solche Firmen einfach immer weiter machen dürfen.

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Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: 460,73 Euro.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.02.2018 | 12:35
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Derzenbach,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten entschuldigen.

Bezüglich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits per E-Mail separat kontaktiert.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter den bekannten Kontaktdaten zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

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Kommentare und Trackbacks (2)


24.02.2018 | 13:27
von Timo Derzenbach noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis jetzt immer noch nichts ausbezahlt!
Immer nur blablabla


26.02.2018 | 11:26
von Timo Derzenbach gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Aber nie wieder extraenergie.
Ich hoffe es werden immer mehr die so denken!




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