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Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 86 Views | 23.02.2018 | 14:06 Uhr
geschrieben von Winfried Pawlak

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Keine Schlussrechnung, keine Auszahlung des Guthabens

Bestell-/Kundennummer: 347267

Mein Vertrag ist zum 31.10.2017 ausgelaufen. Nach 6 Wochen habe ich telefonisch Beschwerde eingelegt. Die ist leider nicht bearbeitet worden. Auch auf Mails wird nicht reagiert.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Erstellung der Schlussrechnung, Auszahlung des Guthabens


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.02.2018 | 14:06
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Herr Pawlak,

die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


05.03.2018 | 18:46
von Winfried Pawlak noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Eine Rechnung habe ich mittlerweile erhalten. Die Erstattung ist bis heute nicht eingegangen.


09.03.2018 | 13:02
von Winfried Pawlak gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Erstattung ist mittlerweile auf unserem Konto eingegangen. Das Verhalten der BEV erscheint mir jedoch sehr fragwürdig.




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