Durch Stromio gelöste Beschwerde. | 156 Views | 22.02.2018 | 08:21 Uhr
geschrieben von Jeanette Reemen

Stromio GmbH (Kaarst)

Grünwelt (Stromio) erstellt Abschlussrechnung nicht

Bestell-/Kundennummer: 123629755

Grünwelt (Stromio) erstellt meine Abschlussrechnung nicht, obwohl die nötigen Daten wie Zählerstand bereits einige Wochen vorliegen. E-Mails werden nicht beantwortet und telefonisch wird keine Auskunft gegeben.

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Meine Forderung an Stromio GmbH: Erstellung der Abschlussrechnung und Auszahlung des Guthabens.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.02.2018 | 10:18
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Frau Reemen,

wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


05.03.2018 | 10:24
von Jeanette Reemen gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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