Von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft beantwortete Beschwerde. | 153 Views | 23.02.2018 | 16:48 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1094101

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Verspätete Jahresabrechnung

Bestell-/Kundennummer: 396613

Bin seit 22.11.2016 bei BEV- Energie. Erste Jahresabrechnung sollte also ca. Dezember 2017 erfolgen. Ablesung durch Netzbetreiber erfolgte auch frühzeitig. Nun habe ich doch tatsächlich am 21.2.18 die Verbrauchsabrechnung mit ordentlich Guthaben erhalten. Ich bin wirklich gespannt, wie lange die Auszahlung des Guthabens jetzt dauert.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Auszahlung Guthaben + Neukundenbonus


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.02.2018 | 16:48
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrte Frau Christian,

wir haben die Auszahlung Ihres Guthabens und den Versand der Jahresverbrauchsabrechnung angewiesen.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


20.03.2018 | 09:37
von ReclaBoxler-1094101 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch immer keine Auszahlung des Guthabens




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