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Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 454 Views | 24.02.2018 | 06:52 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4345101

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH

Abschlußrechnung (inkl. Neukundenbonus) und Auszahlung Guthaben

Bestell-/Kundennummer: Vertrags-Nr.: 300865 / Kunden-Nr.: 371702

Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses am 31.12.2017 und der Übermittlung des Zählerstandes am 01.01.2018 sollte die Endabrechnung in Kürze per Post erfolgen. Bei meinem Anruf bei der BEV am 10.02.2018 wurde mir zugesichert, dass die Veranlassung erfolgt ist und ich die Abrechnung in den nächsten Tagen erhalte. Getan hat sich bisher nichts!

Hiermit fordere ich sie letztmalig auf, die Abschlußrechnung zu erstellen und das auszuzahlende Guthaben umgehend zu überweisen.

F. G.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Abschlußrechnung und Auszahlungen Guthaben


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.02.2018 | 06:52
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Herr Gurband,

die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (4)


01.03.2018 | 09:44
von ReclaBoxler-4345101 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Abrechnung wurde erstellt, jedoch fehlt der Neukundenbonus.


07.03.2018 | 23:06
von ReclaBoxler-4345101 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Problem leider noch immer nicht gelöst.
Alles nur Hinhaltetataktik seitens der BEV.
Letzlich bleibt wohl doch nur der Gang zum Anwalt.


14.03.2018 | 10:40
von ReclaBoxler-4345101 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Guthaben wurde ausbezahlt.
Neukundenbonus leider immer noch nicht!


20.03.2018 | 23:58
von ReclaBoxler-4345101 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Schlussendlich auch Neukundenbonus erhalten.




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