Beschwerde lesen

Heute früh dachte ich noch, es sei nett von mir, einen Zettel mit der lieben Bitte an die Klingel zu kleben, dass der Postbote, sollte ich nicht da sein, das Paket bitte beim Nachbarn abgeben soll. Ein lieber Smiley und dickes Dankeschön waren natürlich auch drauf.

DHL hat das gelesen und auch so gehandelt, konnten sie auch, denn sie waren ja an der Tür.

Der Hermes-Bote konnte das nicht, denn heute Abend war ich zu Hause und es hat niemand geklingelt. Im Briefkasten ist kein Zettel gewesen und Hermes war nie hier. Das ist eine Unverschämtheit, denn ich habe dafür bezahlt, dass das Paket heute ankommt. Ich brauchte es dringend für morgen früh und nun musste ich alles verschieben und riesengroße Unannehmlichkeiten wegen der Unzuverlässigkeit Ihrer Mitarbeiter, die scheinbar keine Lust haben, im Zweifelsfall auch mal eine Stunde länger zu arbeiten.