nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 160633
Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 258 Views | 25.02.2018 | 19:16 Uhr
geschrieben von Horst Rose

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Strom + Gas Guthaben werden nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 02787537 und 02786974

Guthaben für 2017 lt. Abrechnung 29.01.2018 für Gas 170,11 Euro und Abrechnung 05.02.2018 für Strom 212,34 Euro wurden trotz schriftlicher Zusage diese Beträge innerhalb von 14 Tagen zu zahlen bis heute nicht überwiesen. Wird am 26.02. an Rechtsanwalt abgegeben.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Erstattung des Guthabens kurzfristig.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.02.2018 | 12:12
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Rose,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und teilen mit, dass Ihr Anliegen mit Nachdruck bearbeitet wird.

Für Ihre Geduld bedanken wir uns im Voraus.

Ihre ExtraEnergie

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


06.03.2018 | 18:23
von Horst Rose gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Zahlungen sind eingegangen aber mit einer Dauer von Abrechnungserhalt bis Geldeingang von 30 Tagen. Das ist gesetzlich gar nicht erlaubt. Hier wird mit zur Auszahlung anstehenden Geldern noch für die Firma gearbeitet. Nicht zu empfehlen.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über ExtraEnergie. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über ExtraEnergie aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über ExtraEnergie. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über ExtraEnergie auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über ExtraEnergie per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über ExtraEnergie eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
ExtraEnergie: Knebel Vertrag schlecht erreichbar
ExtraEnergie: Rückerstattung von Stromkosten
ExtraEnergie: Fristgerechte Kündigung ignoriert!
ExtraEnergie: Wieder einmal verspätete Schlussrechnung
ExtraEnergie: Versteckte, nicht-mitgeteilte und überzogene Preiserhöhung
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Energiedienstleistungen (1)
Gasversorger (317)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (55)
Hausmeisterdienste (8)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (271)
Heizungstechnik (253)
Immobilien- und Grundstücksmakler (29)
Kohle- und Heizöllieferanten (2)
Mietervereine (7)
Netzbetreiber (58)
Stadtwerke (206)
Stromanbieter (15111)
Versorgungsunternehmen (353)
Sonstiges (14)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!