Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes Paket abgeholt, dann verloren
Hermes hat das Paket vor 6 Wochen abgeholt, Inhalt ist ein nagelneues iPhone. Hermes hat das Paket noch nicht mal zum ersten HERMES Ditributionsknotenpunkt abgeliefert. Hermes Mitarbeiter hat es wahrscheinlich gestohlen.
Hermes hat das Paket bei uns vor circaa 6 Wochen abgeholt, Inhalt ist ein nagelneues, noch ungeöffnetes und neu verpacktes iPhone.
Hermes hat das Paket noch nicht mal zum ersten HERMES Ditributionsknotenpunkt, direkt nach der Abholung bei uns, abgeliefert.
Habe in den letzten 6 Wochen nun schon 8 schriftliche Kommunikationen des Kundendienstes, wo niemand weiss, wo das Paket sein würde, aber alle mir erklärten, es wurde wahrscheinlich gestohlen von einem Mitarbeiter der Hermes, da es niemals and der ersten Hermes Verteilerstelle ankam.
6 Wochen sind nun vergangen, und Hermes antwortet auf keine meiner Anfrage mehr.
Wie macht man eine Anzeige gegen Hermes?
Niemals wieder mit Hermes was verschicken, übrigens dies war nicht das erste mal, dass Hermes einer meiner Pakete verloren hatte.
A. Simon
23.02.2018 | 09:34
Abteilung: Social Service
Hallo Herr Simon,
wir werden den dargestellten Sachverhalt umgehend überprüfen, sobald Sie uns unter socialmediahermesworld.com mit Angabe des Betreffs "ReclaBox ID 160648" kontaktiert haben.
Bitte benennen Sie uns die Sendungsnummer, sowie die vollständigen Versender- und Empfängerdaten.
Vielen Dank!
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Anscheinend scheint Hermes zu glauben, das wenn man hier eine Antwort gibt, dass dann das Problem hier beim veröffentlichen das man mir geschrieben hatte, gelöst wurde.
Das Paket ist immer noch verschwunden. Das E-Mail von denen brachte gar nichts, ausser das die wieder sagten das es nicht auffindbar sei. Was wir ja schon wissen.
Schlussendlich gilt:
Hermes ist nichts anderes als eine offizielle veramtlichte und amtlich lizensierte Diebes Organisation, dessen Fahrer es nach dem Abholen des Paketes noch nicht mal fertig brachte das Paket zum ersten Hermes Distributionsknoten Lagerhaus abzuliefern.
Hermes Vorgangsnummer: 14380657
Hermes Vorgangsnummer: 1003560081
Hermes Vorgangsnummer: 1003646082
Hermes Vorgangsnummer: 1003672066 akosphoto- Sendungs-ID: 01026179830513
Hermes Vorgangsnummer: 1003678624 ID 01031179830128, INT
Hermes Vorgangsnummer: 11900552
ihr socialmedia hermesworld.com E-Mail das sie mir voschlagen wollen, ist wohl ein kleines ABLENKUNGS MANÖVER, den socialmedia hat ja schon mal gar nichts zu tun mit suchen/tracking von Paketen.
A. Simon