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186 Views | 26.02.2018 | 07:43 Uhr
geschrieben von Steffen Renker
Bestell-/Kundennummer: P0037 6735 733X
DPD Paket nicht zugestellt, obwohl ich zu Hause war. Es war nur ein Zettel am Briefkasten.
Hallo,
DPD hat es heute zum wiederholtem Male geschafft, mir ein Paket nicht zuzustellen.
Ich habe mir extra einen Tag frei genommen, weil ich das Paket dringend erwartet habe.
Zum Zeitpunkt der "Lieferung" um 12:28 saß ich mit meinen Kindern am Mittagstisch. Ein Überhören der Klingel daher ist ausgeschlossen, zumal unsere Klingel einen verpassten Besucher auch mit einer LED signalisieren würde. Eine DHL Lieferung in dem gleichen Zeitfenster hat mich übrigens problemlos errreicht.
Das Einzige, was ich von DPD vorgefunden hatte, war ein Zettel am Briefkasten, dass ich leider nicht zu Hause gewesen sein sollte.
Also: Hände weg von Lieferungen per DPD - die sind extremst unzuverlässig.
Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH:
Abmahnung des Paketboten.
ofortantwort
26.02.2018 | 07:43
Firmen-Antwort von:
DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Steffen Renker,
da Sie sich in Deutschland befinden, aber bei "DPD Direct Parcel Distribution Austria" reklamiert haben, bitte ich Sie, sich an die deutsche Recla-Seite zu wenden. Wir in Österreich haben leider keinen Einfluss auf die Zustellungen in Deutschland.
Vielen Dank!
Liebe Grüße, Manuela vom DPD Team
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