|
108 Views | 26.02.2018 | 10:00 Uhr
geschrieben von Andrea Raciti
Bestell-/Kundennummer: 317372
Ich habe am 31.1.17 meinen Zählerstand durchgegeben. Am 4.1.18 habe ich nochmal persönlich angerufen und alles durchgegeben. Am 5.2.18 habe ich eine Mail geschrieben mit der Frage wie lange es denn noch dauert. Keine Antwort. Wieder angerufen, da wurde mir dann gesagt kann 3 bis 6 Wochen dauern und die 6 Wochen wären ja noch ein paar Tage hin. Jetzt sind wieder 2 Wochen vergangen, immernoch nichts. Langsam werde ich sauer und wenn nicht in kurzer Zeit was passiert, werde ich mir über weitere Schritte Gedanken machen.
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Guthaben
ofortantwort
26.02.2018 | 10:00
Firmen-Antwort von:
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrte Frau Raciti,
die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Beschwerde ist gelöst