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Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 238 Views | 26.02.2018 | 10:03 Uhr
geschrieben von Maren Künstler

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Jahresabschlussrechnung nach 6-Wochen Frist nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: 507800

Die BEV war bis zum 31.12.2017 mein Stromlieferant. Zählerstand wurde zum 1.1.18 gemeldet. Auch bei der Auszahlung des Sofortboni kam es bereits zu Verzögerungen. Meiner Meinung nach ist das die Masche der BEV, um an kostenlose Kredite zu kommen. Auch der Kundenservice glänzt nicht. Schlichtungsstelle werde ich wohl einschalten müssen!

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Erstellung der Jahresabschlussrechnung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.02.2018 | 10:03
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrte Frau Künstler,

die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (3)


09.03.2018 | 08:57
von Maren Künstler noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Beschwerde ist noch nicht gelöst. Ich habe zwar die Endabrechnung erhalten, jedoch steht die Zahlung des Guthabens noch aus.


10.03.2018 | 20:49
von Maren Künstler noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Abrechnung ist seit einer Woche da, auf das Geld warte ich vergebens.


13.03.2018 | 09:24
von Maren Künstler gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Geld ein heute eingegangen.




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