BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Abrechnung, Auszahlung Guthaben und Bonus zum 31.12.17 fehlen
Bestell-/Kundennummer: 353950
Mein Vertrag wurde ordnungsgemäß zum 31.12.2017 beendet. Der Zählerstand zum 31.12.2017 wurde am 01.01.2018 ordnungsgemäß gemeldet. Bis zum 23.02.2018 erfolgte weder die Übersendung einer fristgerechten Abrechnung, noch die Überweisung des Guthabens und des 15%igen Neukundenbonus.
Hiermit fordere ich die Bayerische Energieversorgungsgesellschat mbH, München, auf, unverzüglich die Schlussabrechnung zum 31.12.2017 zu übersenden und bis zum 10.03.2018 das ausstehende Guthaben und den Neukundenbonus zu überweisen.
28.02.2018 | 09:25
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Herr Rump,
die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
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