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223 Views | 03.03.2018 | 10:36 Uhr
geschrieben von Elke Hildebrandt
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 384421
Der Stromliefervertrag endete am 31.01.2018. Trotz mehrfacher Erinnerung per Mail, die ohne jede Reaktion seitens BEV blieben, wird keine Schlussrechnung erstellt und der vereinbarte Bonus von 15 % auf die Schlussrechnung wird nicht ausgezahlt.
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Schlussrechnung und sofortige Auszahlung des 15 % Bonus (ca. 170,- Euro)
ofortantwort
03.03.2018 | 10:36
Firmen-Antwort von:
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrte Frau Hildebrandt,
die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
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