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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke > gelöste Beschwerde-Nr.: 161254
Durch Grüner Funke gelöste Beschwerde. | 228 Views | 02.03.2018 | 16:12 Uhr
geschrieben von Julian Freind-Altmann

Grüner Funke (Hamburg)

Schlussrechnung nicht erhalten, telefonisch unerreichbar

Bestell-/Kundennummer: GFOKT16015800

Guten Tag,

Ich warte auf meine Schlussrechnung. Kundenlogin nicht möglich, treten ewig Fehler auf weshalb man auch dort nichts einsehen kann. Telefonisch keiner zu erreichen.

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Meine Forderung an Grüner Funke: Ich fordere die direkte Bearbeitung und umgehende meldung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.03.2018 | 16:12
Firmen-Antwort von: Grüner Funke
Abteilung: Leitung Kundenservice

Sehr geehrter Freind-Altmann,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Grüner Funke Service-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


03.03.2018 | 10:44
von Julian Freind-Altmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe die schlussrechnung erhalten jedoch ist der neukundenbonus 15% nicht enthalten. Deshalb nehme ich die Rechnung so nicht an und erwarte die schnelle Änderung!


06.03.2018 | 14:08
von Julian Freind-Altmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe die schlussrechnung erhalten jedoch ist der neukundenbonus 15% nicht enthalten. Deshalb nehme ich die Rechnung so nicht an und erwarte die schnelle Änderung!


06.03.2018 | 15:59
von Julian Freind-Altmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Schlussrechnung erhalten, neukundenbonus nicht drin anderer fall




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