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Höffner Möbelgesellschaft:
Falsche Abmaße genommen und unvollständige Lieferung
Höffner:
Stornogebühren
|
367 Views | 04.03.2018 | 20:45 Uhr
Höffner (Schönefeld)
Liefertermin statt 2 Wochen die ganzen 7 Wochen
Bestell-/Kundennummer: Kaufvertrag 3575103
Ich habe am 07.01 einen Backofen und eine Induktionskochplatte im Möbelhaus Höffner (Höffner Online) gekauft. Laut der Internetseite sollte die Lieferung in 1 bis 2 Wochen erfolgen. Nach dem Terminablauf und einer telefonischer Nachfrage wurde mir per E-Mail ein neuer Termin mitgeteilt: 5. Kalenderwoche also 29.01.2018-04.02.2018. Tatsächlich wurde die Ware erst am 23.02.2018 also statt 1 bis 2 Wochen erst nach sieben Wochen ausgeliefert. Und im Online-Shop stand für diese Ware die ganze Zeit ein Liefertermin bis zwei Wochen.
Für mich eine Abzocke. Nie mehr Möbelhaus Höffner Online.
nach etwa 2 Monate25.04.2018 | 16:23
Abteilung: Social Media
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass sich die Auslieferung Ihrer Bestellung verzögert hat. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Ihr Feedback dazu leite ich gerne an die entsprechenden Stellen weiter. Bitte markieren Sie die Bewertung als gelöst, da Sie die Ware von uns erhalten haben.
Liebe Grüße vom hoeffner.de Team.
Kommentare und Trackbacks (2)
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Dem Anschein nach ist der Firma Höffner Online GmbH egal wie die Kunden die Geschäfte mit ihr beurteilen.
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Der Firma scheint es egal zu sein, ob die Kunden zufrieden sind oder nicht. Hauptsache sie hat ihr Geld bekommen.
14.03.2018 | 13:31
von ReclaBoxler-5921201
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Dem Anschein nach ist der Firma Höffner Online GmbH egal wie die Kunden die Geschäfte mit ihr beurteilen.
18.04.2018 | 17:45
von ReclaBoxler-5921201
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Der Firma scheint es egal zu sein, ob die Kunden zufrieden sind oder nicht. Hauptsache sie hat ihr Geld bekommen.
