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1083 Views | 03.03.2018 | 20:18 Uhr
geschrieben von Leonhard Daisenberger
Bestell-/Kundennummer: RM24 331 418 8DE
Warum kann ich mein Einschreiben nach 4 Tagen nicht online verfolgen?
Am 28. 02.2018 hat ein Freund ein Einschreiben in den Briefkasten geworfen (die Marke hat er sich selbst ausgedruckt) und das Paket ist bis heute nicht da. Soweit so gut, mein Problem ist jetzt, dass auch nach vier Tagen der Status bei der Sendungsverfolgung "Es konnten keine Informationen zur Sendung gefunden werden." lautet. Nach vier Tagen? Das kann doch nicht sein, das Einschreiben muss doch irgendwo mal gescannt werden und wäre dadurch auch für mich abrufbar?
Meine Forderung an Deutsche Post AG:
Falls die Sendung nicht ankommt, wünsche ich eine Rückerstattung des Kaufpreises von 75 Euro.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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