BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Fehlende Schlussrechnung für 2017
Bestell-/Kundennummer: 426782
Hallo,
nachdem die gesetzlich vorgeschriebene Frist von 6 Wochen verstrichen ist, habe ich bei der BEV mehrere E-Mails geschrieben mit der Bitte eine Schlussrechnung zu erstellen. Auf die E-Mail Antworten warte ich noch immer.
Stoße ich hier auch auf taube Ohren, übergebe ich das Thema meiner Rechtsschutz.
06.03.2018 | 13:02
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Herr Postel,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir haben sowohl Ihre Auszahlungen als auch Ihre Abrechnung auf den Weg gebracht.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne wieder direkt an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
Beschwerde ist gelöst