Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 233 Views | 05.03.2018 | 08:58 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1202201

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Keine Guthabenauszahlung seit einem Monat überfällig

Bestell-/Kundennummer: 52517803

ENTTÄUSCHUNG PUR.

Nachdem ich nun so viele Einträge zu diesem Thema gefunden habe, sehe Ihr Vorgehen als definitiv vorsätzlich. Sie arbeiten mit dem Geld Ihrer Kunden, die Ihnen Vertauen geschenkt haben und belügen diese auch noch dreist, indem Sie sich stets mit irgendwelchen Entschuldigungen Woche um Woche um die Auszahlung von Guthaben drücken. Auf E-Mails wird gar nicht oder nur mit Vertrösten reagiert und mein Guthaben von knapp 500 Euro lässt noch immer auf sich warten. Enttäuschung pur. Ich rate jedem von ExtraEnergie ab.

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Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Sofortige Auszahlung meines Guthabens.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.03.2018 | 10:53
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Mitteilung.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Hinsichtlich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits per E-Mail kontaktiert.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

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Kommentare und Trackbacks (1)


12.03.2018 | 11:28
von ReclaBoxler-1202201 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da ich mein Geld nun erhalten habe und alles geklärt ist, bitte ich Sie Reclabox um Löschung meiner Anzeige. Dies hatte ich bereits über E-Mail erbeten, leider keine Reaktion von Ihnen.




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