241 Views | 05.03.2018 | 20:01 Uhr
geschrieben von Anne Braun
Bestell-/Kundennummer: 44368681
Ende Januar habe ich einen Stromvertrag bei eprimo (über Check24) abgeschlossen. Am 01.02.2018 wurde mit dann auch der Auftragseingang bestätigt und als voraussichtlicher Vertragsbeginn der 01.04.2018 (wie von mir angegeben) angegeben. Mit Schreiben vom 26.02.2018 erhielt ich von eprimo eine Vertragsbestägtigung mit Vertragsbeginn 01.04.2019. Ich bin aktuell bei der Firma BEV und habe nicht umsonst Ende Januar den Wechselantrag gestellt. Der Vertrag bei BEV wurde fristgerecht gekündigt, damit der Wechsel zum 01.04.2018 (also dieses Jahr) erfolgt. Auf meine E-Mail hat die Firma eprimo bisher nicht reagiert.
Meine Forderung an eprimo GmbH:
Korrektur des Vertragsbeginns auf den 01.04.2018.
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