Beschwerde lesen

Gestern sollte meine 24-Stunden-Lieferung zugestellt werden, der Bote/Fahrer von Hermes hatte scheinbar keine Lust und angegeben, er hätte die Anschrift nicht gefunden, heute sollte eine andere Sendung zugestellt werden und nichts ist passiert. Komischerweise hat der Hermes-Bote am vergangenen Freitag meine Sendung zustellen können. Auf meine gestrige Beschwerde wurde zwar schnell geantwortet, aber weder die eine noch die andere Sendung wird zugestellt. Ich bin es leid, jeden Tag zu warten und nichts passiert. Ganz sicher werde ich mir nie wieder etwas von Hermes liefern lassen. Einen noch unzuverlässigeren Zusteller gibt es gar nicht. Und gelogen wird auch noch.

Ich verstehe das Problem nicht, die Straße existiert, die Hausnummer ist riesengroß und eine funktionierende Klingelanlage mit erkennbarem Namenschild gibt es auch. Bei Hermes scheinen nur unfähige Boten zu arbeiten und wenn sie keinen Lust auf den Job haben, sollten sie sich einen anderen suchen. Absolut unprofessionell. Traurig.