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Hermes:
Paket nicht zugestellt
Hermes:
Inhalt von Paket geklaut
Hermes:
Wo ist meine Sendung
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 161792
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675 Views | 07.03.2018 | 08:33 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Unverschämte Zusteller Info-Karte oder schreit Kunde an
Zusteller hinterlässt unverschämte Info-Karte.
Guten Tag,
Hermes stellt bei uns die Pakete sehr spät am Abend zu, teilweise um 19:00 herum. Da wir kleine Kinder haben, ist das alles andere als praktisch. Als ich den Zusteller gefragt habe, bis wann er denn Abend zustellt, wurde er laut, hat mich angeschrien, so dass ich bedenken hatte, ob dass noch weiter eskaliert. Dieser Vorfall ist nun schon einige Zeit her. Nachdem ich Info-Karte im Briefkasten hatte, auf der nach dem ersten Zustellversuch 'Wir haben Sie dreimal nicht angetroffen' angekreuzt war, habe ich Hermes aufgrund oben genannter Ereignisse bei Amazon sperren lassen.
Bedauerlicherweise ist nun eine Sendung wieder mit Hermes unterwegs gewesen. Der Zusteller hat geklingelt und eine Frechheit an Info-Karte hinterlassen (s. Anhang). Zusätzlich hat er geklingelt und ist so schnell wieder weg gewesen, dass die anwesenden Personen im Haushalt keine Möglichkeit hatten, die Sendung in Empfang zu nehmen.
Hermes: Es kann doch nicht so schwer sein vor 18:00 Uhr zuzustellen (das war heute zum Glück der Fall) oder wahrheitshemäße Infokarten zu hinterlassen.
ofortantwort07.03.2018 | 11:34
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-2033201,
für die hinterlassene Benachrichtigungskarte des Boten bitten wir um Entschuldigung. Dies entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an einen kundenorientierten Service.
Anhand der Karte lässt sich ohne Den Barcode jedoch nicht die Sednung ermitteln. Bitte teilen Sie uns diese an socialmediahermesworld.com mit.Im Betreff geben Sie bitte "ReclaBox ID 161792" an.
Vielen Dank!
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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müssen Sie schon wieder Ihren Senf zu einem BF dazu geben, es geht Sie doch überhaupt nichts an?
Jeder kann sich hier über was auch immer beschweren und möchte dabei bestimmt gerne auf solche Besserwisser wie Sie, verzichten. Ihre vielen Kommentare sagen alles.
und an alle anderen: einfach ignorieren, ärgert solche Ty. pen am meisten.
"Meckern befreit offenbar. Egal, ob man im Recht oder im Unrecht ist. " na gut, ein bisschen Selbsterkenntnis scheinen Sie ja zu haben.
diese "Ausgebeuteten" haben einen Arbeitsvertrag unterschrieben, in dem ihr künftiger Lohn vermerkt ist. Selbst jemand, der (angeblich) kein Deutsch kann, weiß, was die "Zahl" in dem Vertrag bedeutet. Wem der Lohn zu niedrig ist, muss den Job ja nicht annehmen und nimmt er ihn an, hat er auch dafür zu arbeiten!
Die Arbeits- und Vertragsbedingungen haben sich diejenigen anzuschauen, die bei so einem Unternehmen arbeiten wollen. Und dass KV und RV noch zu zahlen sind, dürfte selbst der letzte Hinterwäldler wissen!