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Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 131 Views | 09.03.2018 | 17:16 Uhr
geschrieben von Simon Hinz

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Keine Auszahlung von Guthaben und Neukundenbonus!

Bestell-/Kundennummer: 437662

Trotz Anfragen per Telefon und E-mail wurden von der BEV für den Vertragszeitraum 17.01.2017 - 16.01.2018 bisher noch nicht das Guthabern aus Jahresabrechnung, überzahlte Monatsrate und Sofortbonus ausgezahlt.

Der Kundenservice vertröstet nur. Wie lange soll ich noch warten?

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Erstattung von Abrechnungsgutschrift und Neukundenbonus


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.03.2018 | 17:16
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Herr Hinz,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Die Auszahlungen von Guthaben und Neukundenbonus sind angewiesen.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


19.03.2018 | 18:09
von Simon Hinz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Alles super, gerne wieder
Alles super, gerne wieder
Alles super, gerne wieder
Alles super, gerne wieder




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