Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 304 Views | 13.03.2018 | 12:22 Uhr
geschrieben von Alex Wolf

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Guthabenauszahlung dauert zu lange

Bestell-/Kundennummer: 369172

Erwarte angeblich drei Auszahlungen gemäß Telefonat

Anstatt 11 mal einzuziehen wurden 13 Raten eingezogen. Ausserdem wurde weniger verbraucht als angenommen. Des Weiteren fehlt der Neukundenbonus in den Auszahlungen. Die Rechnung ist 2 Wochen nach dem Druckdatum erst gekommen! Aus dieser geht die Gesamtsumme nicht hervor. Auf Rückfragen vor einer Woche hiess es: es müssen drei separate Zahlungen kommen. Bislang noch nichts.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Schnelle Auszahlung von mehr als 700 Euro!


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


20.03.2018 | 16:36
von Alex Wolf gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ein Telefonat führte zur weiteren Klärung. Nach weiteren 2 Wichen kamen dann zwei getrennte Gutschriftszahlungen auf mein Konto. Alles gut!




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