Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 281 Views | 09.03.2018 | 19:37 Uhr
geschrieben von Heinz-Jürgen Steinhorst

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Guthaben in Höhe von 123,40€ wird nicht erstattet

Bestell-/Kundennummer: 488883 Vertrag 413923

Habe meine Endabrechnung am 24.02.2018 erhalten. Das angekündigte Guthaben in Höhe von 123,40€ ist jedoch bis heute (08.03.2018) nicht auf meinem Konto eingegangen.

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Sofortige Erstattung des Guthabens


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.03.2018 | 19:37
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Herr Steinhorst,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Die Auszahlungen von Guthaben und Neukundenbonus sind angewiesen.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


12.03.2018 | 10:17
von Heinz-Jürgen Steinhorst gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Überweisungsbetrag ist eingegangen


12.03.2018 | 10:18
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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