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Hermes:
Anhänger vermietet umsonst
Hermes:
Paket nicht zugestellt
Hermes:
Paket kommt nicht an
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 161958
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325 Views | 08.03.2018 | 14:44 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Nicht geklingelt und einfach weggefahren
Bestell-/Kundennummer: 028-6040821-1835515
Hallo,
meine Lieferung sollte gestern bis 20 Uhr kommen. Ich bin aktuell im Mutterschutz und daher immer zu Hause. Um 19:30 kam eine Info auf der Amazon Seite, dass der Fahrer um 18:00 die Zustellung nicht ausführen konnte, da niemand zu Hause gewesen wäre. Jedes mal habe ich mit dem Hermes Fahrer Probleme, da dieser nicht einmal klingelt und einfach wegfährt und nicht mal eine Benachrichtigungskarte hinterlässt.
Ich sollte mich, glaube ich, an die Medien wenden (Zeitung und TV), da Hermes sich sowas immer wieder erlaubt. Ich finde das eine bodenlose Frechheit. Undercover Boss sollte man mal bei Hermes drehen, damit die oberen Bosse mal mitbekommen, was für tolle Mitarbeiter Hermes hat. Bin stinksauer. Wenn man keine Lust auf so eine Arbeit hat, sollte man den Job wechseln.
ofortantwort09.03.2018 | 09:48
Abteilung: Social Service
Hallo Frau Reinicke,
mit Ihrer Bestellnummer können wir die dazu gehörige Sendungsnummer nicht aufrufen, um den Vorgang zu prüfen.
Bitte senden Sie uns diese an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBOX ID 161958".
Der Bote wird automatisch heute einen erneuten Zustellversuch vornehmen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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ach - und Sie unterstellen also der BFin, zu lügen? Interessant
Beschwerde ist gelöst