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249 Views | 10.03.2018 | 08:32 Uhr
geschrieben von Constance Guba
Bestell-/Kundennummer: 313115
Ich warte auf meine Jahresabschluss Rechnung inklusive Bonus und Guthaben, und die Frist ist längst abgelaufen.
Ich habe mehrfach angerufen und Email geschickt, und mir wurde gesagt, dass es der Beschwerde Abteilung gesagt wird, nix passiert.
Jetzt reicht es, zum Glück habe ich eine Rechtschutzversicherung und werde jetzt zu meinem Anwalt gehen, wenn bis Ende dieser Woche nichts passiert ist.
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Abschlussrechnung und Guthaben auszahlen
ofortantwort
10.03.2018 | 08:32
Firmen-Antwort von:
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrte Frau Guba,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Die Auszahlung des Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
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