861 Views | 12.03.2018 | 15:56 Uhr
geschrieben von Alfons Daiderich

porta Möbel GmbH & Co.KG (Porta Westfalica)

Lederbezug entpuppt sich als Kunstleder

Bestell-/Kundennummer: KV 7839601

2011 kaufte ich bei Porta in Frechen Möbel ein, darunter 4 Stühle mit Lederbezug für das Esszimmer. Preis circa 1.000,- Euro. Seit etwa 1 Jahr beginnt das Leder sich aufzulösen. Ein Monteur von Porta stellte fest, dass es sich um Kunstleder handelt. Beschwerden bei Porta bringen absolut nichts. Antwort: Garantie vorbei, Pech gehabt.

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Für mich hat das mit Garantie nichts zu tun, sondern meiner Meinung nach ist das einfach nur arglistige Täuschung oder sogar Abzocke.

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Meine Forderung an porta Möbel GmbH & Co.KG: 50% Erstattung.


 
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Kommentare und Trackbacks (4)


19.03.2018 | 11:33
von Alfons Daiderich | Regelverstoß melden
In der Auftragsbestätigung stand: Bezug TOP Leder

19.03.2018 | 17:37
von Alfons Daiderich noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Porta hat sich bei mir bis heute nicht gemeldet.


03.04.2018 | 09:22
von Alfons Daiderich noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Porta reagiert nicht, bis heute bekam ich keine Antwort


24.04.2018 | 09:38
von Alfons Daiderich noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Porta interessiert sich nicht mehr für seine (ex-) Kunden, sobald der Kauf abgeschlossen und die Garantiezeit abgelaufen ist.




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