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Firma:

porta Möbel GmbH & Co.KG

Anschrift: Bakenweg 16 - 20
32457 Porta Westfalica
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -1.4 %
Beschwerden: 78 (seit dem 16.07.2012) 16.4 %
Firmenantworten: 1.3 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 26.9 % (21) 16.7 %
Antwortzeit ⌀: 43.3 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 43 (von 66) -1.4 %
ReclaRank
30.03.2019 | 14:49
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Grauenvoller Informationsfluss gegenüber Kunden
Unsere Neue Couch (Bestellt bei Herrn S.) wurde am 28.01.19 bei dem genannten Verkäufer mit Zusage der deutlichen Lieferung zur KW 13 bestellt. Uns war es wichtig einen Fix Termin von plus minus 5 Tagen zu bekommen, da ein zweiwöchiger Urlaub... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 129 Views
23.03.2019 | 15:49
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Kauf von zwei Sofas von der Firma Mondo Model Bela
1 reclabox beschwerde de 189675 teaser
Im November 2018 kauften wir zwei Sofas von der Firma Mondo, Model Bella bei porta Möbel in Jena-Isserstedt. Unser Verkäufer war der Herr A. N.. Besagtes Modell war dort in den Ausstellungsräumen... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 460 Views
23.03.2019 | 15:38
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Kulanz abgelehnt
Meine Bestellung, Boxspringbett wurde nach 2 Monaten geliefert. Dabei musste ich feststellen, dass ich im Vertrag irrtümlich 2 verschiedene Härtegrade der Matratzen unterschrieben habe. Beim Kauf wurde darüber nicht ausdrücklich gesprochen. Der... mehr
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20.03.2019 | 22:57
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Lieferverzögerung + Sachschäden
2 Schuhschränke, 58 x 109 x 17 cm Keine Nachricht wg. Verzögerung, mehrfach angerufen; finanzielle Entschädigung wg. Lieferungsverzögerung versprochen. Lieferung nach drei Monaten eingetroffen mit Schäden: schlecht verpackt (dünner Karton), bei je... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 150 Views | Durch porta Möbel gelöste Beschwerde.
20.03.2019 | 14:53
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Badezimmer Möbel
Bademöbel wurden im August 2017 aufgebaut. Der große Schrank war komplett kaputt und musste neu bestellt werden. Im Feb. 2018 wurde der Waschtisch komplett getauscht, weil der Zwischenboden in der Mitte durchgerissen. Januar 2019, Mangel unter... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 62 Views | Durch porta Möbel endgültig nicht gelöste Beschwerde.
12.03.2019 | 22:32
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Reklamation noch kein Jahr alter Couch
1 reclabox beschwerde de 188891 teaser
Wir haben unsere Couch am 13.01.2018 gekauft und am 28.04.2018 erhalten. Nun, nach noch nicht mal einem Jahr, hat der Stoff an den Sitzkanten sich so mustermäßig verändert (nicht verfärbt), dass die... mehr
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12.03.2019 | 10:05
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Neuware mit Transportschaden wird mit Bastellösung be...
Neue Couch Garnitur mit Hocker gekauft. Bei Lieferung hatte der Hocker einen derben Transportschaden. Ein Fuß war total verbogen und die Schrauben aus der Holz-Unterkonstruktion herausgerissen. Die Lösung des Servicemitarbeiters war ein neuer Fuß... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 207 Views
19.02.2019 | 12:04
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Neue Küche, gebrauchtes Cerankochfeld?
Letzte Woche unsere neue Küche von porta bekommen. Die Küche ist schön und gut montiert worden in einem raschen Tempo. Als dann die Einbauleute wieder weg waren, habe ich die Folie von den Sachen abgezogen, aber leider war auf das Cerankochfeld... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 470 Views
17.02.2019 | 21:37
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Keine Reparatur an unserer Couch
Im November kam jemand vom Kundendienst vorbei und begutachtete die Couch. Der Herr, der auch da war, bestätigte meine Aussage, dass er für diesen Preis (über 3000,00 Euro) mehr verlangen würde. Leider gibt es im Stoff Veränderungen (schon eine... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 298 Views
31.01.2019 | 18:23
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Sachmangel zurückgewiesen
1 reclabox beschwerde de 186501 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, wie schon mehrfach mit Ihrer Servicestelle in Landsberg ausgetauscht, besteht der Mangel (unzureichende Polsterung im Bereich der Ecke) seit Beginn und ist zu beheben.... mehr
3 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 331 Views
15.01.2019 | 14:59
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Service Wüste porta Möbel
1 reclabox beschwerde de 184320 teaser
Von porta Möbel Magdeburg nach 3 Monaten Kampf eine völlig verdreckte und versiffte Leihcouch bekommen, für unsere defekte Couch, das ist Kundenservice bei porta Möbel! Bis hierhin saß meine fast 70... mehr
1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 334 Views | Durch porta Möbel gelöste Beschwerde.
06.01.2019 | 22:41
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Den Mitarbeitern fehlt es an Professionalität und Res...
Ich habe im Juli 2018 mehrere Elemente der Reihe Mondo Marica im Möbelhaus porta in Bornheim gekauft. Wir haben uns letztlich für den Bezug Riversteel entschieden, da man uns versicherte, dass es keinen Bezug in Grau gäbe. Nach einem Anruf bei... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 495 Views | Durch porta Möbel gelöste Beschwerde.
06.01.2019 | 20:25
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Elektronisches Bett ohne Aufbauanleitung erhalten / F...
Im November 2018 bestellen wir ein elektrisches Boxspringbett. Man wollte uns informieren, wann das Bett abgeholt werden kann. Nach ca. 3 Wochen erhielten wir eine Benachrichtigungskarte, dass das Bett abgeholt werden kann. Als wir anriefen, wusste... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 131 Views
25.12.2018 | 13:29
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Porta Möbel - nicht empfehlenswert!
Ich habe vor kurzem in porta Westfalica neu gebaut. Die Freude darüber und über das Entstehen des Hauses war extrem groß, bis das besagte Unternehmen porta Möbel zu Gast war, um Möbel (Küche, Wohnzimmer etc.) aufzubauen. Küche: Beim Aufbau der... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 624 Views | Durch porta Möbel gelöste Beschwerde.
28.11.2018 | 21:03
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Nie wieder im Onlineshop bestellen
Anfang Oktober habe ich einen Badschrank im Onlineshop bestellt. Laut telefonischer Nachfrage wurde dieser am 22.10.2018 verschickt. Eine Sendungsnummer gab es nicht. Auch eine Versandbestätigung habe ich nicht erhalten. Als der Schrank eine Woche... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 214 Views





1. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Südstern-Möbel
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Möbelcenter biller
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.07.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
43. Porta Möbel
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 78 (seit 16.07.2012)
Lösungsquote: 26.9 %
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