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Firma:

porta Möbel GmbH & Co.KG

Anschrift: Bakenweg 16 - 20
32457 Porta Westfalica
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -2.9 %
Beschwerden: 102 (seit dem 16.07.2012) 3.0 %
Firmenantworten: 2.0 % (2) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 29.4 % (30) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 37.2 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 44 (von 74) -2.9 %
ReclaRank
18.05.2020 | 17:12
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Fehlteil Bett
Am 30.12.2019 habe ich bei Porta Möbel Gütersloh, unter anderen, ein Schlafzimmer gekauft (Mondo Serena). Insgesamt habe ich ca. 10000€ für neue Möbel und Einrichtungs-Gegenstände ausgegeben. Liefertermin für das Schlafzimmer war der 19.03.2020.... mehr
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21.03.2020 | 20:24
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Unterirdischer Kundenservice
Ich setzte mich deswegen nach Abschluss der Bestellung gleich mit dem Kundenservice in Verbindung, um Porta meinen gewünschten Härtegrad mitzuteilen. Nachdem zuerst niemand vom Kundendienst wusste, welchen Härtegrad die Matratzen haben würden, also... mehr
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13.03.2020 | 21:59
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Wohnungstür zugesetzt
Mein Wohnungsort in Wesseling, Heinrich-Zille-Weg, wurde von Ihrem Porta-LKW als Parkplatz benutzt. Da die Haustür vom Weg (ca 2,5 m-3 m breit) zu begehen ist, war es nicht möglich, meinen Besuch der eingeladen war zum Frühstück 9-10 Uhr... mehr
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02.02.2020 | 17:05
Handel > Möbelhäuser > Portalino Gütersloh
Kindergeburtstag Gütersloh
Ich hatte eine geplanten Kindergeburtstag am 14.01.2019 im Portalino Gütersloh. Bei der Buchung des Geburtstages habe ich mitgeteillt, dass meine Tochter 12 Jahre ist und ich durch meine Situation allein erziehend zu sein, niemanden für die... mehr
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01.02.2020 | 10:04
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Katastrophe Küchenkauf Porta Aachen
Kauf einer Ausstellungsküche, nachdem uns der Verkäufer versicherte, dass man die Küche ergänzen kann, die Teile wären noch lieferbar. Am 1. Dezember 2018 wurde unsere Küche von Porta "teilmontiert". Völlig überforderte Monteure arbeiteten bis 22... mehr
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23.01.2020 | 22:50
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Defekte Ersatzteile werden nicht nachgeliefert
Bereits Mitte November wurde ein Schrank geliefert, bei dem unter anderem wichtige Führungsschienenteile defekt / zerbrochen waren. Trotz mehrfacher Nachforderung wurden bisher keine Ersatzteile geliefert, stattdessen wird immer wieder neu nach... mehr
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12.01.2020 | 18:21
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Porta Kunden informieren
An alle Porta Kunden. Das Porta - Möbelhaus verkauft Wohn. - und Esszimmermöbel der Firma RMW Wohnmöbel GmbH & Co.KG / Rietberg. Reklamiert wurde unter anderem, dass an allen Türen des Wandschrankes im Bereich der Türscharniere (Topfbänder)... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 375 Views | Durch porta Möbel endgültig nicht gelöste Beschwerde.
26.12.2019 | 12:32
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Ledersofa mit Faltenbildung ab Lieferung
1 reclabox beschwerde de 204345 teaser
Sehr geehrte Frau H., Sie teilen uns in Ihrem Schreiben vom 13.12.2019 mit, dass unsere Reklamation unbegründet sei. Dem kann ich nicht zustimmen! Wir haben am 27.07.2019 im Möbelhaus in Hannover... mehr
5 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 469 Views
12.12.2019 | 23:11
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Sofa in 2erlei Farben geliefert
Ich bin zu tiefst enttäuscht von Möbel porta. Ich bin in das Möbelhaus vor gefahren, da ich mir zuvor ein Sofa online bestellt hatte, das leider auch falsch geliefert wurde. Wobei hier der Tausch und der Umgang mit Kunden hervorragend ist. Darauf... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 273 Views | Durch porta Möbel gelöste Beschwerde.
02.12.2019 | 12:00
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Unverschämter Kundenservice
Bestellung & Lieferung der Couch liefen soweit ganz gut, wobei die Anlieferungskarte Mittwoch im Briefkasten lag / Donnerstag 03.10 Feiertag und Freitag die Anlieferung kam, das war schon sportlich, aber für uns umsetzbar. Bei Lieferung bemerkten... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 474 Views | Durch porta Möbel gelöste Beschwerde.
29.11.2019 | 14:01
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Basalt Pfanne
Ich habe eine Pfanne gekauft, die hat 24,95 Euro gekostet. Nach circa 3 Wochen war der Griff locker, ich habe den festgeschraubt. Einen Tag später war der Griff wieder locker. Drei Mal habe ich den Griff festgemacht und trotzdem wurde er immer... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 183 Views
27.11.2019 | 16:25
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Schlechte Ware, schlechter Service
1 reclabox beschwerde de 202735 teaser
Bei einer bei Porta in Neuwied gekauften 3-flammigen Pendelleuchte war die äußerste Leuchte derart schief angelötet, dass es nicht akzeptabel war. Nach einem Austausch zeigte sich das gleiche Bild... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 181 Views | Durch porta Möbel gelöste Beschwerde.
13.11.2019 | 21:56
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Geliefertes Möbelstück entspricht nicht dem Ausstellu...
1 reclabox beschwerde de 202093 teaser
Wir haben uns im September einen Esstisch im Markt gekauft und diesen endlich letzte Woche abholen können. Beim Aufstellen haben wir vermutet, dass uns der falsche Tisch zugeordnet wurde, denn... mehr
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4 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 567 Views | Durch porta Möbel gelöste Beschwerde.
30.09.2019 | 12:07
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
1 Bestellung, etliche Anlieferungen
Habe bei porta Neuwied meine komplette Einrichtung bestellen wollen. Das Einrichtungshaus hat 3 Etagen, auf der unteren habe ich meine Couch und Schlafzimmer bestellt, im oberen den Rest. Eine Anlieferung zusammen war nicht möglich, pro Etage wird... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 437 Views | Durch porta Möbel gelöste Beschwerde.
04.09.2019 | 17:28
Handel > Möbelhäuser > porta Möbel
Porta Sofa Garnitur "Lederlook rot" mit Mondo Garanti...
2 reclabox beschwerde de 198506 teaser
Porta Möbel mit Mondo Garantie? Eine Lachnummer? Nein! Aber eine Nummer zum Weinen! Bezug der Sofa Garnitur löst sich ab 2018 auf! Reklamation wurde abgewiesen! Anzeige bei der Staatsanwaltschaft... mehr
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4 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 1357 Views





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Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
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Beschwerden: 2 (seit 30.09.2013)
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ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 102 (seit 16.07.2012)
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