Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 208 Views | 13.03.2018 | 17:44 Uhr
geschrieben von C. Möglich

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Sendungsverfolgung HERMES

Bestell-/Kundennummer: 02064132006413

Seid Donnerstag morgen in Halle, Mailanfrage bis jetzt ohne Reaktion.

Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 07.03. morgens in Halle sortiert und seitdem gibt es keine Bewegung mehr. Eine E-Mail wurde nur automatisch beantwortet, ansonsten bis heute keine Reaktion.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Schnellstmögliche Zustellung des Paketes an den Empfänger.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.03.2018 | 20:53
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo von Möglich,

bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an die Adresse socialmedia spider monkey hermesworld.com

In den Betreffe schreiben Sie bitte "Reclabox - 162491"

Bitte teilen Sie in der Mail Ihre und die vollständige Adresse des Empfängers, sowie Inhalt und Wert der Sendung mit.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (5)


14.03.2018 | 11:33
von D. Granzer | Regelverstoß melden
Der Hermes-Kommentar vom Social Service. ja, ja. Lesen Sie sich, so Sie mögen, den Link durch. Dann erahnen Sie wie Hermes mit Beschwerden umgeht:

https://de.reclabox.com/beschwerde/153604-hermes-hamburg-hermes-germany-gmbh-liefert-paket-radial-globalgrow-nicht-aus

18.03.2018 | 22:12
von C. Möglich noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider wurde bis heute weder das Paket ausgeliefert, noch gefunden.


25.03.2018 | 22:17
von C. Möglich noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis heute ist das Paket nicht zugestellt worden. Am Dienstag kann ich eine Verlustmeldung erstatten.


09.04.2018 | 04:27
von C. Möglich noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vor 12 Tagen habe ich die Verlustmeldunng erstattet. Ausser einer automatischen Antwort bis jetzt keine Reaktion von HERMES


15.04.2018 | 23:20
von C. Möglich gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hermes hat den Schaden bezahlt




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