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Hermes:
Verschwundenes Paket
Hermes:
Keine Zustellung in Paketshop
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 162673
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202 Views | 15.03.2018 | 13:09 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Verlustmeldung wird nicht bearbeitet/Schaden nicht ersetzt 2Mal
Bestell-/Kundennummer: 8417941933
Sendungs-ID: 01033107834154 Sendung - ID: 01024148837150
Sendungs-ID: 01033107834154
Umverpackt von Hermes an mir geliefert mit fehlende + beschediegte Inhalt
Ich habe am 08.2.2018 per E-Mail meine Verlustmeldung bei Ihnen eingereicht. Bisher habe ich hierzu keinerlei Rückmeldung erhalten. Sollte ich nicht zügig eine Erstattung des von mit angegebenen Schadens erhalten, sehe ich mich zu weiteren juristischen Schritten genötigt.
Mehrere Telefonate (kosten auch Geld) bringen nicht
Sendung 01024148837150
Paket im HermesSho am 26.01.18 abgegeben und verschwunden am 31.01.18. Bis jetzt keine Mledung. Mehrere Telefonate (kosten auch Geld) bringen nicht.
ich habe am 21.2.2018 per E-Mail meine Verlustmeldung bei Ihnen eingereicht. Bisher habe ich hierzu keinerlei Rückmeldung erhalten. Sollte ich nicht zügig eine Erstattung des von mit angegebenen Schadens erhalten, sehe ich mich zu weiteren juristischen Schritten genötigt.
Ich ewarte eine umgehende Erstattung meines entstandenen Schadens Sendungsinhalt + Porto) auf das in der Verlustmeldung angegebene Konto.
ofortantwort16.03.2018 | 09:51
Abteilung: Social Service
Hallo Herr Dankovic,
wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Ihre Vorgänge noch nicht abschließend bearbeitet sind.
Um dies zu veranlassen, bitten wir Sie uns zu der jeweiligen Sendungsnummer die Unterlagen an socialmeddia
hermesworld.com mit jeweils der Angabe "ReclaBox ID 162673" zu übermitteln.
Vielen Dank für Ihre Mühe!
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Oder mache ich was falsh.
MfG
Dankovic
socialmeddi
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