|
211 Views | 19.03.2018 | 10:05 Uhr
Bestell-/Kundennummer: Kd.Nr. 409346
Gekündigt zum 31.12.2017. Warte bis heute auf die Schlussrechnung und auf Rückzahlung des Guthabens. Schon mehrmals angerufen und Mails geschickt.Es rührt sich nichts. Kann diesen Anbieter nicht mehr empfehlen.
ofortantwortSehr geehrter Herr Kostbar
vielen Dank für Ihre Anfrage zur Abrechnung.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zur Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
| Regelverstoß melden
Außer eine allgemeine Antwort um Geduld und Verständnis hat sich noch nichts getan. Ich hoffe nicht, daß die BEV zahlungsunfähig ist!
| Regelverstoß melden
Schlussrechnung endlich am 24.3. erhalten. Guthaben noch nicht überwiesen.
| Regelverstoß melden
Nach langem hin und her hat sich die Sache erledigt. Vielen Dank.
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben