Beschwerde lesen

Schon bei Vertragsabschluss wurden zu hohe Monatsraten abgefordert, die auch nach mehrmaligen Beschwerden und Verbrauchsnachweis nicht angepasst wurden.

Da ich nun auf eine deutliche Rückzahlung warte, bin ich von der Rechnnungsstellung abbhängig. Allerdings gibt es keinerlei Reaktion auf die Aufforderung zur Rechnungslegung. Es wurde nichteinmal der Verbauch angefagt, den ich dann ohne Auffordung selbst mitgeteilt habe.

Das Unternehmen verstößt gegen § 40 Abs. 4 EnWG, denn der Abrechnungszeitraum ist seit dem 23.01 beendet und die Rechnungsstellung innerhalb 6 Wochen nicht erfolgt. Unverschämter Weise wurden zwischenzeitlich sogar nochmals die Abschläge erhöht.

Weiterhin wurde per Mail Ende letzten Jahres über den Betreff "Konditionen wieder für ein Jahr gesichert" eine erhebliche Preiserhöhung vorgenommen, die ich leider zu spät erkannt habe.

Fuxx Energie / Grüner Funke nicht empfehlenswert.