Startseite > Internet > Ankaufportale > ZOXS.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 162970
Durch ZOXS.de gelöste Beschwerde. | 359 Views | 19.03.2018 | 16:26 Uhr
geschrieben von Michael De Boer

ZOXS.de (Wesel)

Ihr Auftrag wird in wenigen Augenblicken von uns überprüft

Bestell-/Kundennummer: 402059

Auf der Internetseite wird Werbung gemacht, dass bei Neugerät Ankauf die Bearbeitungzeit dauert nur 24 h.
Ich habe Nagelneu IPhone X 256 GB vom Hersteller direkt an Zoxs gesendet, ohne es auszupacken.
Am 16.03.2018 um 13:45 bekomme ich E-Mail von Zoxs, "Ihr Auftrag wird in wenigen Augenblicken von uns überprüft".

Leider meine Status lautet: Ihr Paket wird nach aktuellem Bearbeitungsstand am 23.03.2018 bearbeitet und überwiesen.

Habe schon E-Mail geschickt bei Zoxs und weiter hat sich nichts getan.

Es wäre schön, wenn jemand von Zoxs das Paket bearbeiten kann, das ist nicht so schwierig Neugerät von Paket rausnehmen. Wie soll das alles weiter gehen, wenn jetzt gibt Probleme.

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Meine Forderung an ZOXS.de: Ankauf Iphone X 256 GB.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


20.03.2018 | 05:20
von Michael De Boer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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