Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket wurde nicht zugestellt und kam einfach ohne Grund zurück
Bestell-/Kundennummer: Auftragnr. 007637775073477
Auftragnr. 007637775073477
Ich habe das Paket am 12.03. mit Hermes verschickt, am 15.03. um 16:32 Uhr soll ein Hermes Paketfahrer versucht haben das Paket zuzustellen. Der Empfänger war zu Hause, die Nachbarn waren zu Hause, es lag keine Benachrichtigung für einen eventuellen Paketshop, der sich in der Nähe befindet im Briefkasten. Was soll diese Masche?
Am 19.03. habe ich bei Hermes telefonisch nachgefragt, wo das Paket sich befindet, angeblich soll es wohl zurückgehen wurde am Telefon gesagt, wir können es aber nochmal beim Empfänger zustellen lassen. Am 20.03. kam es zu mir zurück, ohne dass eine Bemerkung darauf stand, warum es nicht zugestellt werden konnte. Eine Frechheit und Abzockerei kann ich nur sagen.
Hiermit appelliere ich an alle Versandkunden den HERMES VERSAND unbedingt zu meiden, es gibt bessere und zuverlässige Unternehmen.
MfG L. Thiedemann
21.03.2018 | 17:36
Abteilung: Social Service
Hallo Herr Thiedemann,
damit wir Ihnen die Versandkosten erstatten können, möchten wir Sie bitten, uns per Mail an socialmediahermesworld.com zu kontraktieren.
Bitte setzten Sie "ReclaBox-163157" in den Betreff.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
So einfach macht sich das der Hermes Versand!
Der heist übrigens ab Heute HERPES - VERSAND! Absolute Betrüger und Abzocker, Finger Weg von diesen Banditen!