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707 Views | 21.03.2018 | 14:35 Uhr
Bestell-/Kundennummer: L53319
Guten Tag,
Wir haben die letzten zwei Jahre sehr viel in diesem Unternehmen gekauft, aber was uns jetzt mit dem Kauf der Küche passiert ist ist einfach nur eine Frechheit. Erst wird das Ceranfeld vergessen dann werden Montagetermine verschoben, abgesagt und für Hardeck ist das selbstverständlich. Defekte Küchenfronten eine zu kurze Arbeitsplatte ein zu kleines mülltrennsystem die falsche pultplatte. Heute nach fast sechs Monaten sollte dann die neue pultplatte geliefert werden, aber auch das ist für Hardeck selbstverständlich das um 11 Uhr der Termin wieder abgesagt wird. Ich finde es eine Frechheit, wir müssen uns dafür ständig Urlaub nehmen.
ofortantwortGuten Tag,
wir bedauern die durch die Terminabsagen und Beanstandungen entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür.
Wir haben den Vorgang an die entsprechende Abteilung weiter gegeben, von dort werden Sie noch in dieser Woche eine Rückmeldung erhalten.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr HARDECK-Team
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Die haben es anscheind nicht nötig