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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 163212
Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 250 Views | 22.03.2018 | 15:59 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2992301

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Nie wieder ExtraEnergie / Hitenergie

Bestell-/Kundennummer: 00 93 99 20

Kündigung nicht per E-Mail oder Fax möglich.

Sie bestehen auf Einsendung eines Briefes mit Rücksschein.

Auch haben Sie für jeden Kunden verschiedene AGB's.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Kündigung annehmen.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.03.2018 | 11:49
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Ihr Anliegen wurde bearbeitet. Hierzu haben wir Sie aus datenschutzrechtlichen Gründen separat per E-Mail kontaktiert.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter den bekannten Kontaktdaten zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

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Kommentare und Trackbacks (1)


05.04.2018 | 12:15
von ReclaBoxler-2992301 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sie haben die Kündigung jetzt tatsächlich per E-Mail akzeptiert und mir eine Kündigungsbestätigung geschickt.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über ExtraEnergie. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über ExtraEnergie aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über ExtraEnergie. Regelverstoß |

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