XXXLutz KG (Wels)
Lieferungsabsage nach 5 Wochen
Re: [ Ticket: 640202 ] Ihr XXXL Auftrag/Rechnung mit Bestellnummer 1171802056943 und der Auftragsnummer XKN8XK.
Habe beim Shop einen Glas-Couchtisch bestellt. Lieferung und Auftragsbestätigung erhalten und Rechnung per E-Mail sofort erhalten. Sofort bezahlt per PayPal.
Nach 5 Wochen erhalte ich E-Mail Artikel nicht lieferbar und Geld würde zurückkommen.
Habe mitgeteilt, dass ich auf Lieferung bestehe, da der Artikel weiterhin im Internet angeboten wird.
Bei anderen Anbietern ist er ebenfalls zu einem höheren Preisa lieferbar.
Anscheinend nur Netz-Werbung ohne jede Lieferbereitschaft.
Trotz E-Mail habe ich seit 5 Tagen keine Stellungnahme. Überlege, ob ich dagegen rechtlich vorgehen soll.
Auf jeden Fall ein Grund dort nicht meht einzukaufen, bei dem Verhalten?
Mit freundlichem Gruß
Hans-Werner Schraven
PS. ich warte bis zum 10.04. und werde den Vorgang dann abschließen.
wie bereits anghenommen habe ich nichts vom Lieferanten gehört. Ich folge daher meinen vorherigen Angaben und kann nur abraten bei XXXLutz vertreten durch BSDK Online-Handel einzukaufen. Nach meinen Erfahrungen ist dieser Händler nicht vertrauenswürdig.
Ich schließe hiermit den Vorgang ab da selbst da vom Händler in den AGB angegebene Portal für Beschwerden (EU-Kommision) nicht reagiert.