290 Views | 24.03.2018 | 17:46 Uhr
geschrieben von Torsten Adam
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 237435; Vertragsnummer: 182334
Ich bin seit 01.03.2016 Stromkunde bei Enervatis. Eine Rechnung (inklusive Neukundenbonus) habe ich bislang nicht erhalten, trotz telefonischer Anmahnung und dem Versprechen, die längst überfällige Rechnung des ersten Jahres zu versenden. Auch für das zweite Abrechnungsjahr - den Zählerstand meldete ich pünktlich am 28.02.2017 per E-Mail - liegt mir keine Rechnung vor.
Ich werde das Unternehmen heute letztmalig schriftlich anmahnen und nach Frist von 14 Tagen das SEPA-Lastschriftmandat entziehen und soweit möglich, Monatsabschläge zurückbuchen lassen.
Meine Forderung an Enervatis:
Rechnungslieferung für die Jahre 2016/17.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
enervatis ist ja jetzt wohl BEV.
Daher wohl noch weniger Erfolgsaussichten auf rückständige Reklamationen.
Die können sich anscheinend alles erlauben.
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