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Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 134 Views | 24.03.2018 | 17:58 Uhr
geschrieben von Günter Krembsler

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Paket wird - wieder einmal - nicht zugestellt

Bestell-/Kundennummer: 01495017245142

Paket war am 22.03 schon in der Zustellung und konnte bis heute 24.03 nicht zugestellt werden.

DPD stellt grundlos Pakete nicht zu.

"Mögliche Lieferverzögerung aufgrund zusätzlicher Verarbeitung durch Transportdienstleister."

Ist nichts anderes als eine Ausrede, weil der Fahrer nicht zustellen möchte. Das ist kein Einzelfall und jegliche Beschwerde bei DPD ist erfolglos.

Ich finde es eine Unverschämtheit, das unmotivierte Fahrer die Möglichkeit haben, die Zustellung einer Ware unter Angabe von Lügen nicht zuzustellen.

Eigentlich sollte DPD dafür eine Strafe zahlen müssen.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: 100 Euro Spende an die Tafeln in Pirmasens.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.03.2018 | 07:03
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Guten Morgen Herr Krembsler,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Gern kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Hierzu benötigen wir jedoch noch Ihre 14-stellige Paketnummer. Bitte senden Sie uns diese per Email an socialmedia spider monkey dpd.de mit dem Betreff >"Günter Krembsler"

Viele Grüße,

Ihr DPD-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


29.03.2018 | 07:30
von Günter Krembsler gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
DPD hat sich entschuldigt, aber keine Strafe an die Tafel bezahlt. Ich denke, dabei wird es wohl bleiben und nur deshalb "gelöst". Bis zur nächsten Zustellung.




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