BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Guthabenauszahlung und Neukundenbonus aus 2017 offen
Bestell-/Kundennummer: KdNr. 370942
Sehr geehrte Damnen und Herren,
da nun mehr als 20 Werktage seit Aufforderung zur Rückzahlung des Guthabens verstrichen sind und bis heute (26.03.2018 13:00) kein Geldeingang bei mir auf dem Konto Ihrerseits zu verbuchen war, fordere ich Sie hiermit letztmalig auf, das offene Guthaben 293,24€ Strom & 199,69€ Neukundenboni (Summe: 492,93€) bis zum 03.04.2018 12:00 Uhr auf mein Konto zu überweisen!
Ansonsten wird am folge Tag 04.04.2018 eine polizeiliche Strafanzeige gegen Sie gestellt.
Ich bitte Sie daher den Betrag pünktlichst zu überweisen, ansonsten werde ich die o. g. Schritte einleiten.
VertragsNr. 300281
28.03.2018 | 18:25
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Herr Hack,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zur Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
Kündigung des Stromvertrages wurde bereits eingeleitet.
Finger weg von BEV Energie!