Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 172 Views | 26.03.2018 | 18:25 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9405301

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket wird nicht zugestellt

Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID: 50081274007709

Hallo,

mein Paket scheint laut Sendungsverfolgung seit Tagen im Hermes Verteilzentrum Leipzig zu sein, es wird aber einfach nicht zugestellt. Wann kann ich denn noch mit meinem Paket rechnen, oder ist es vielleicht verloren gegangen bzw. beschädigt?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung asap.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.03.2018 | 09:46
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-9405301,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir haben das Verteilzentrum um schnelle Zustellung Ihrer Sendung gebeten.

Für die Verzögerung bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


30.03.2018 | 09:51
von ReclaBoxler-9405301 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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