982 Views | 27.03.2018 | 18:58 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1645301

Deichmann (Essen)

Unfreundliche Mitarbeiter

Gestern am 26.03.2018 war ich mit meinen Eltern in der Filiale in Lüneburg bei Deichmann.

Wir suchten Schuhe für meinen Vater, als wir nach langem Suchen eine Verkäuferin fanden und ihr die Fragen zu unseren Schuhen stellen konnten war Sie sehr unverschämt und lachte mich offensichtlich aus. Erst pampte Sie uns in einem ganz unverschämten Ton an, dass die wir die Schuhe aus dem Karton genommen hatten und dabei der Karton nicht mehr an seiner Stelle lag. Dann suchte Sie uns den Schuh aus dem Lager und antwortete sehr frech auf meine Fragen zum Schuh. Uns fiel aus, dass Sie sich so mit vielen weiteren Kunden verhielt.

Wir gehen definitiv nie wieder zu Deichmann.

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Meine Forderung an Deichmann: Bitte schulen Sie Ihre Mitarbeiter für angemessenes Serviceverhalten.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (4)


28.03.2018 | 12:24
von Nutzer 4711 | Regelverstoß melden
Einfach die Leute auf ihr Verhalten ansprechen und nicht hier rumjammern! Wem soll dieser Beitrag nützen?

28.03.2018 | 15:17
von ReclaBoxler-8580208 | Regelverstoß melden
Peterchen, hier gibt es viele Beschwerden, die für Sie nicht nachvollziehbar sind. Auffällig ist, dass Sie überall drauf rumhacken und das in einem unverschämten Ton. Wenn Sie wirklich so klug sind, wie Sie sich hier darstellen, müssten Sie diese (für Sie nicht nachvollziehbaren) Beschwerden eigentlich nur belächeln. Oder am besten gleich was ganz anderes lesen. Mmh?

06.04.2018 | 09:20
von ReclaBoxler-1645301 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


20.04.2018 | 09:44
von ReclaBoxler-1645301 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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