Durch Immergrün Energie gelöste Beschwerde. | 197 Views | 29.03.2018 | 17:07 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3426301

Immergrün Energie (Köln)

Schlussrechnung nach 8 Wochen immer noch nicht da

Bestell-/Kundennummer: 29106C1258

Mein Vertrag habe ich fristgerecht zum 31.01.2018 gekündigt. Jedoch habe ich bis jetzt immer noch keine Schlussrechnung erhalten und per E-Mail gibt es keine Antwort.

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Meine Forderung an Immergrün Energie: Meine schlussrechnung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.03.2018 | 17:07
Firmen-Antwort von: Immergrün Energie
Abteilung: Beschwerde

Sehr geehrter ReclaBoxler-3426301

vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.

Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck unter Angabe Ihrer Kundennummer und einem Link auf Ihren Eintrag in diesem Forum an unseren Kundenservice für Verbraucherportal-Beschwerden unter VPB spider monkey kundenservice-energie.de. Wir werden uns über unseren Verbraucherbeauftragten umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ralf Scholz

Referent Online Kundenbetreuung

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Kommentare und Trackbacks (1)


11.04.2018 | 09:12
von ReclaBoxler-3426301 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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