338 Views | 19.04.2018 | 09:06 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6736301

Deutsche Bahn AG (Berlin)

Fahrrad wurde nicht abgeholt. Schaden

Bestell-/Kundennummer: 82100071952384

Fahrrad mit DB-Gepäckservice bestellt und nicht vertragsgemäß abgeholt.

Hallo,

ich habe über den DB Gepäckservice einen Fahrradversand von Klagenfurt (AUT) nach Tübingen (GER) bestellt inkl. Verpackung bestellt und bezahlt. Trotz Bestätigung, dass das Rad am 27.03.2018 bis 17 Uhr abgeholt wird, ist nichts passiert.

Ich bin aufgeschmissen und empört.

Nicolas

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Meine Forderung an Deutsche Bahn AG: Entschädigung, Ersatzlieferung.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


19.04.2018 | 12:11
von Corey Taylor | Regelverstoß melden
Der Gepäckservice wird von Hermes durchgeführt, nicht von der Deutschen Bahn

03.02.2019 | 00:45
von ReclaBoxler-6736301 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


03.02.2019 | 00:48
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