Durch GLS gelöste Beschwerde. | 1153 Views | 31.03.2018 | 13:14 Uhr
geschrieben von Ronny Neef

GLS Germany (Neuenstein)

So geht GLS mit Schwangeren um!

Das ist echt eine absolute Frechheit! Ich habe 4 Reifen mit GLS bekommen. Meine schwangere Frau war zu Hause, der Fahrer hat geklingelt, meine Frau fragte wo ist das Paket? Fahrer sagte nur, liegt im Treppenhaus und ist gegangen. Wir wohnen in einem Mehrparteienhaus und der Fahrer hat sie nur zur Eingangstür reingerollt und mitten im Weg liegen lassen. Es ging nicht mal die Tür richtig auf und andere Mieter konnten auch nicht ungehindert ins Haus gelangen.

Was für ein Verein ist das? 😠😠

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Meine Forderung an GLS Germany: Dem Fahrer persönlich zu danken


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.04.2018 | 11:34
Firmen-Antwort von: GLS Germany
Abteilung: Customer Service Schwerin

Sehr geehrter Herr Neef,

Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter spider monkey gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.

Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.

Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (3)


02.04.2018 | 07:35
von Nutzer 4711 | Regelverstoß melden
Was erwartet man, wenn man 4 Reifen bestellt? Normalerweise 2 große und schwere Pakete. An Hand der Sendungsverfolgung kann man dann schon sehen, wann die Sendungen zugestellt werden wird, wenn man sich dafür auch interessiert.
Was kann der GLS Mann dafür, dass der Beschwerdeführer nicht zu Hause ist und seine Frau schwanger ist. Aber jetzt rummeckern!

02.05.2018 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.


02.05.2018 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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